پس از درخواست وزارت ارتباطات از شرکت های ارائه دهنده اینترنت برای جبران مهلت استفاده از دست رفته بسته کاربران طی روزهای قطع سراسری اینترنت، شرکت مخابرات ایران خبر از دو تصمیم خود برای حمایت از مشترکان داد.
مجید صدری ضمن دست گذاشتن بر روی متضرر شدن کاربران از قطع اینترنت گفت: ما برای آنکه بتوانیم بخشی از این ضرر و زیان پیش آمده برای مشترکان را جبران کنیم، دو تصمیم گرفتیم.
مدیر عامل مخابرات افزود: تا پیش از این اگر مشترکی به پایان میزان مصرف منصفانه (fup) نمی رسید، با پایان ماه این میزان، صفر می شد و به ماه بعد انتقال نمی یافت. اما هم اکنون برای آنکه جبران بخشی از زیان مشترکان باشد، باقی مانده میزان مصرف منصفانه اینترنت مشترکان مخابرات را به ماه جاری انتقال دادیم.
صدری در ادامه گفت: از سوی دیگر ۱۰ روز نیز به مدت اعتبار قرارداد اینترنت مشترکان مخابرات اضافه شده است.
بدین ترتیب قرار است بر مدت اعتبار بسته اینترنت مشترکان مخابرات ۱۰ روز افزوده شود و باقی مانده میزان مصرف منصفانه نیز به ماه جاری انتقال می یابد.
