قبل از آن که حساب کاربری خود را حذف یا غیرفعال کنید، دقایقی را به دانلود اطلاعاتتان اختصاص دهید. اگر بخواهید حساب کاربری را به‌طور کامل حذف کنید، این تنها راهی است که بعدا می‌توانید به عکس یا فیلم یا نظر ارسال شده‌ی خود در اینستاگرام دسترسی داشته باشید. مطمئنا شما عاشق بسیاری از تصاویر خود هستید، به‌خصوص عکس‌هایی که با اشخاص یا مکان‌های مشهور گرفته‌اید و نمی‌خواهید آن‌ها را از دست بدهید.
دانلود اطلاعات از اپلیکیشن اینستاگرام
ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
روی آیکون منوی همبرگری به شکل سه‌خط روی هم در قسمت بالا و راستی صفحه کلیک کنید.
گزینه‌ی Settings را از سمت راست و پایین صفحه لمس کنید.
گزینه‌ی Security را لمس کنید.
سپس روی Download Data کلیک کنید.
در این قسمت آدرس ایمیل خود را وارد کرده و دکمه‌ی آبی رنگ Request Download را لمس کنید.
دانلود اطلاعات از طریق مرورگر وب
وارد حساب کاربری خود شوید
روی دکمه‌ی Edit Profile کلیک کنید.
روی گزینه‌ی Privacy & Security کلیک کنید.
صفحه را پایین بکشید تا وارد بخش دانلود اطلاعات شوید و روی Request Download کلیک کنید.
در مرحله‌ی بعد آدرس ایمیل خود را وارد کرده و دکمه‌ی آبی رنگ Request Download را کلیک کنید.
اطلاعات اینستاگرام شما آماده‌ی دریافت است.
پس از انجام مراحل گفته شده، شما ایمیلی با عنوان Your Instagram Data یا «اطلاعات اینستاگرامی شما» دریافت خواهید کرد. این پیام را باز کنید تا لینک دانلود اطلاعات را درون آن ببینید. لینک یادشده فقط برای چهار روز قابل استفاده خواهد بود. باید توجه داشته باشید که ممکن است ارسال این لینک به شما تا ۴۸ ساعت به طول بیانجامد، ولی معمولا کمتر از یک ساعت در انتظار خواهید بود.
زمانی‌که روی لینک کلیک کنید، پوشه‌ای دانلود می‌شود که حاوی عکس‌ها و فیلم‌های شما است. همچنین برای تمامی اطلاعات حساب کاربری شما، از جمله نظرات فایل جداگانه داخل این پوشه قرار دارد. اینستاگرام این فایل‌ها را با فرمت JSON ذخیره می‌کند که مربوط به فایل‌های جاوا اسکریپت است. این فایل‌ها برای نمایش متنی اطلاعات به‌کار می‌رود و خواندن آن‌ها برای انسان آسان است.
یکی از راه‌های بازکردن این فایل‌ها، استفاده از مرورگر فایرفاکس است. کافی است فایل را گرفته و روی مرورگر فایرفاکس بکشید تا باز شود. نحوه‌ی نمایش اطلاعات کمی زشت است، ولی شما می‌توانید در صورت نیاز به تمامی اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله توضیحات تصاویر و نظرات و حتی متن حساب کاربری دسترسی داشته باشید. اگر در نمایش این فایل‌ها با مشکل مواجه شدید، از این صفحه‌ی موزیلا بازدید کرده و تنظیمات آن را با فایرفاکس خود تطبیق دهید.
اگر از مرورگر کروم استفاده می‌کنید، باید افزونه‌ی مربوط به فایل‌های JSON را دانلود کنید. همچنین در سافاری اپل نیز به دانلود افزونه‌ی فایل‌های JSON نیاز است.
